包装问题
茶叶包装我们努力做到和描述图片一样，但由于现在包装更新快或是同款包装刚好用完的缘故，您收到产品的包装可能和图片不一样，请您见谅！请您放心！我们保证产品的质量和描述完全一样(不一样无条件退款)！要求包装和图片要完全一样的朋友，请在下单留言处注明！

色差问题
我们的所有茶品,其茶叶色泽、水中汤色等,会因为:1、显示器不同,所显现的颜色亦不同；2、光线问题；3、摄像机的镜头等因素影响,您在电脑上看到的图片可能会与您收到的商品存在颜色差异,或是因为水质、水温、器皿等有所区别.实际以您收到商品为准,颜色存在的差异，并不影响茶叶实际的质量。请对颜色要求较为苛刻的茶友谨慎购买!
重量件数问题
为了确保茶友收到自己心仪的茶品,我们在发包前经过多方称重、检测、包装、检样等程序.茶叶我们一般以7.2g装500g约69-71小泡,8g装500g约62-64小泡）,8.3g装500g约59-61小泡等一小泡真空包装，个别如果存在重量误差，我们保证500g误差在5小克以内。
签收货件问题
快递员送货上门时,请您当面核对商品,特别是茶具类商品,请务必先查看再签收。

如果出现商品数量缺少、商品破损 、商品与您购买的不相符等,请当面拒收，并且写上拒签原因.您一旦确认签字，快递不会对此物件负责.缺少物件,我们将无法为您办理补发.在签收包裹时请检查外包装,如果发现包裹有较为严重破损、破洞,请您整单拒收,并直接写上拒签原因。

维护自身利益，请务必先查看物品再签收！

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